Términos de compra

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTRAS POLÍTICAS O ACUERDOS MENCIONADOS EN ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, ANTES DE COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE LA COMPAÑÍA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE COMPRA, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS A CONTINUACIÓN. 

GENERAL

Estos Términos de Compra han sido aceptados y entregados por usted, y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Compañía, exigible contra usted de acuerdo con sus términos. Usted declara que: (1) tiene al menos 18 años de edad, (2) tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante y (3) no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios conforme a cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

Usted deberá comprar y utilizar los productos y servicios disponibles a través de los Sitios de la Compañía en estricto cumplimiento de estos Términos de Compra y de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (colectivamente, “Leyes”). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables respecto a su compra, incluidas todas las leyes aplicables en la jurisdicción a la que se envíen los productos.  Todas las llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre usted y la Compañía pueden ser grabadas.

AVISO DE PRIVACIDAD

Una copia del Aviso de Privacidad aplicable a la recopilación, uso, divulgación y otro tratamiento de la información personal por parte de la Compañía se encuentra en http://www.nurturavia.com. Usted acepta que cualquier información personal que podamos obtener sobre usted, ya sea a través de los Sitios de la Compañía, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio, sea recopilada, almacenada y procesada de otro modo de acuerdo con los términos del Aviso de Privacidad. La Compañía puede actualizar su Aviso de Privacidad periódicamente, a su entera discreción. Cualquier cambio en nuestro Aviso de Privacidad se publicará en http://www.nurturavia.com.  Su uso continuado de los Sitios después de cualquier cambio en el Aviso de Privacidad significa que acepta dichos cambios.

COMPRAS

Procesamiento de pedidos

La Compañía puede, a su entera discreción, decidir no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el producto o servicio que desea comprar está agotado o tiene un precio incorrecto, cuando sospechamos que la solicitud es fraudulenta, o en otras circunstancias que la Compañía considere apropiadas a su entera discreción. La Compañía también se reserva el derecho, a su entera discreción, de tomar medidas para verificar su identidad con el fin de procesar su pedido. La Compañía no le cobrará o le reembolsará los cargos correspondientes a los pedidos que no procesemos o que cancelemos. Sin limitar lo anterior, la Compañía se reserva el derecho de: (i) revocar cualquier oferta declarada; (ii) corregir cualquier error, inexactitud u omisión; y (iii) realizar cambios en precios, contenido, ofertas promocionales, descripciones o especificaciones de productos, u otra información, sin obligación de emitir aviso alguno sobre dichos cambios, incluso después de que un pedido haya sido enviado, confirmado, despachado o recibido, salvo que lo prohíba la ley.

Descripciones de productos y servicios

La Compañía intenta proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, la Compañía no garantiza que las descripciones sean precisas, completas, fiables, actuales o libres de errores. Si un producto o servicio ofrecido en los Sitios de la Compañía no corresponde a su descripción, su único recurso será devolver el artículo, según se especifica en estos Términos de Compra.

Los Sitios de la Compañía pueden ofrecer una función de vista rápida para varios productos. Esta función le permite ver información sobre el precio del producto y agregarlo a su carrito sin abrir la página del producto. La función de vista rápida y esta función de “agregar al carrito” se ofrecen únicamente para su comodidad. La página del producto es donde encontrará información más detallada sobre un producto, su origen, características y precio.

Información de precios

La Compañía se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en los Sitios de la Compañía. Sin embargo, no podemos garantizar que no ocurran errores de precio. La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de no procesar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto o servicio cuyo precio haya sido publicado incorrectamente en el sitio como resultado de un error. Si esto ocurre, la Compañía se lo notificará por correo electrónico. Además, la Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error en el precio minorista completo indicado.

Disponibilidad de productos y servicios

Los Sitios de la Compañía pueden contener información sobre la disponibilidad de mercancía. Esta información puede utilizarse para estimar la probabilidad de que un artículo sea enviado inmediatamente después de realizar su pedido. La fecha estimada de entrega a su dirección de destino será de alrededor de 30 días o menos después de su pago exitoso, y está sujeta a cambios según la falta de existencias de un artículo, mal clima, tiempo de tránsito del transportista, dirección de destino, etc. Lamentablemente, la Compañía no puede garantizar que un artículo listado como “en stock” se envíe de inmediato, ya que el inventario puede cambiar significativamente de un día a otro. En casos poco frecuentes, una oferta de producto o servicio puede estar en stock cuando el cliente realiza el pedido y agotarse para el momento en que la Compañía intenta procesarlo. Si esto sucede, la Compañía se lo notificará por correo electrónico. Las ofertas de servicios agotadas generalmente dejan de estar disponibles. Si la Compañía determina que un producto o servicio que desea comprar ya no está disponible, el artículo será cancelado de su pedido. La Compañía se lo notificará por correo electrónico y eliminará el artículo de los Sitios de la Compañía.

Exenciones de responsabilidad y obligaciones adicionales específicas

Además de las exenciones generales de responsabilidad incluidas en los Términos de Uso para productos y servicios comprados a través del Sitio, los productos y servicios comprados en el Sitio: (a) pueden no incluir garantías del fabricante, incluso si determinado producto o servicio está disponible en otro lugar con dicha garantía; (b) pueden no incluir opciones de servicio o soporte; (c) pueden no contar con manuales de producto, instrucciones o advertencias de seguridad en su idioma nativo o en algunos idiomas del país de destino; (d) pueden no estar diseñados conforme a las normas, especificaciones y requisitos de etiquetado de su jurisdicción; y (e) pueden no cumplir con los estándares de voltaje y otros estándares eléctricos de su jurisdicción, lo cual puede requerir el uso de un adaptador o convertidor. Es su responsabilidad, y por la presente usted acepta, investigar el producto para asegurarse de que satisface sus necesidades y que puede ser importado legalmente a su jurisdicción.